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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Bestellung

Die Sendung der Bestellung erfolgt nach Akzeptieren der vorliegenden Bedingungen.
Der Kunde bestellt nach Angaben der Webseite.
Jede bestätigte Bestellung wird wirksam bei CREATIME nur nach:

  • Akzeptieren durch den Internetserver der Bezahlung des Crédit Mutuel, wenn Bezahlung per Kreditkarte.
  • Eingang und Akzeptierung des Schecks durch die Bank bei Scheckbezahlung.
  • Bestätigung des Empfangs einer Überweisung bei Bezahlung per Überweisung.

CREATIME hat das Recht jede Bestellung einer Kunde, mit dem ein Zahlungsstreit einer vorigen Bestellung vorliegt, zu stornieren.
Im Rahmen der Kontrolle der Angaben des Kunde bei seiner ersten Bestellung auf der Webseite www.gongtimers.com, hat unsere Kundenberatungsstelle das Recht Ihm per Telefon oder E-mail ein oder mehrere Beweisstücke zu verlangen (Kopie des Ausweises, empfangsschein der Bank im Falle einer verspäteten Überweisung).
Diese Forderung bewirkt die Einstellung der Bestellung bis Eintreffen dieser Dokumente:

  • Fax: +33 (0)475 590 693
  • E-mail: info@gongtimers.com
  • Postadresse:

    CREATIME S.A.R.L
    Z.A. Les Gouvernaux 2
    26120 CHABEUIL
    FRANCE

CREATIME kann auch die Bestellung stornieren im Fall der nicht Richtigheit der Aktenstücke oder nicht Übergabe dieser Dokumente.

Online-Bezahlung

Die Produkte und Leistungen auf der Webseite beschrieben sind bezahlbar bei Bestellung on-line per Kreditkarte, Scheck oder Überweisung.
Die On-line Bezahlung wird durch ein gesichertes Bezahlung System vorgenommen des Crédit Mutuel (Server CMCIC).

Preise

Die Preise der CREATIME Produkte sind inkl. MwSt., aber ohne die Versandkosten, die der Kunde zu tragen hat, siehe Kapitel "Lieferung".
Sie werden berechnet nach Posttarif am Tag des Einschreibens der Bestellung.

Lieferung

Bedingungen

Die Lieferungen erfolgen in der ganzen Welt, aus Frankreich oder U.S.A.
Die Lieferungskosten fallen dem Kunden zu Last und sind automatisch die Kunden angegeben bei der Bestellung.
Bei Ausgehen der Bestellung wird der Kunde per E-mail informiert über die Nr. des COLISSIMO oder FEDEX durch die er seinen Versand befolgen kann.

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Produkte ist unter dem Foto des Produkts zu sehen.
Bei Unverfügbarkeit des bestellten Produktes, wird die Frist der Wiederversorgung bei der Bestellung angegeben.
Die Unverfügbarkeit des Produktes verpflichtet nicht CREATIME, und der Kunde kann keinen Schadensersatz verlangen.
Wenn ein Produkt verfügbar ist, wird es innerhalb 10 Tage gesendet. Bei Fest- und Ferienperioden kann es bis 3 Wochen dauern.

Risikoübertragung

Die Lieferung ist betrachtet als durchführt nach Übergabe der bestellten Ware an den Kunde. Sie materialisiert sich durch die FEDEX-Quittung in Amerika und COLISSIMO in der übrigen Welt.
Die bestellten Produkte reisen auf die Gefahr des Absenders. Bei Schaden muss der Kunde alle notwendigen Feststellungen machen und die Ware dem Absender zurücksenden nach dem unten beschriebenen Verfahren.

Beschwerde und Zurücksendung

Der Kunde muss bei der Lieferung seiner Bestellung den guten Zustand der Ware feststellen.
Sollten die gelieferten Produkte nicht in der Art oder Zahl der auf dem Lieferschein angegebenen Spezifikationen entsprechen, oder durch den Transport beschädigt wurden, muss der Kunde folgendes unternehmen:

  • Lieferungsschein ausfüllen und lesbar den Vorbehalt oder die eventuelle Schäden beschreiben
  • Dieser Schein und die entsprechende Dokumente in die Originalverpackung beilegen.
  • Alles zusammen innerhalb 3 Tage auf Kosten von CREATIME an CREATIME senden.

CREATIME nimmt schnell Kontakt mit dem Kunden auf, und liefert kostenlos jedes verfügbare Produkt.
Nach der Frist von 3 Tagen muss der Kunde auf eigene Kosten die Ware an CREATIME senden zum Umtausch, der auch kostenlos erfolgt.
Ungeachtet des mitgeteilten Problems gibt es auf keinen Fall das Recht auf Rückzahlung.

Ein Jahr Garantie und Telefonunterstützung

CREATIME verpflichtet sich die Kundendienste zu sichern für seine Produkte. Der Kunde hat somit ein Jahr Garantie für alle "Gong Timers & Clocks".
Schäden durch externen Ursprung oder falsche Benützung oder schlechter Handhabung sind aus der Garantie ausgeschlossen.
Während des Garantiejahres, kann der Kunde die Telefonische Unterstützung anrufen, um einen Rat über Funktionieren oder Benützung zu erhalten.

Diese Garantie besteht in einem Tausch von ganzen oder Teil des Produkts. Rückzahlung ist ausgeschlossen.
Bei Defekt, folgen Sie nächsten Verfahrens:

  1. Kontaktieren Sie uns via unsere Kontakt Seite und beschreiben Sie Ihr Problem. Wir werden versuchen es zusammen zu lösen.
  2. Sollte das nicht möglich sein, bitte senden Sie das Produkt in Originalverpackung zurück, unverbraucht, mit Dokumente und Bedienungsanleitung, Bestellnummer und Rückkehrschein den Sie unten fernladen können.
  3. Gleich nach Empfang wird Ihr Produkt kontrolliert. Je nachdem senden wir Ihnen entweder Ihr repariertes Produkt oder ein Neues.

Für jede Rücksendung, bitte fernladen und ausfüllen Sie den untenstehenden Rückschein und legen Sie ihn zu dem Produkt:

Fernladen des Rückkehrsschein:
PDF File: Rückkehrsschein  DE
Rückkehrsschein
auf Deutsch
ODER PDF File: Rückkehrsschein  USA
Rückkehrsschein
für USA und Kanada

Inbetriebnahme

Der Kunde führt unter eigener Verantwortung die Inbetriebnahme der eigegangenen Ware durch.
Eine Bedienungsanleitung liegt bei dem Produkt.

Verantwortung

CREATIME übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Kosten folglich der Benutzung oder der Unmöglichkeit der Benutzung des Produktes.

Klausel der Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der CREATIME.
Der Nichtzahlung kann zur Warenforderung führen.
Die obenstehenden Bestimmungen behindern nicht ab Lieferung die Übertragung an den Kunden des Risikos von Schaden oder Verlust der Waren sowie Schaden die er verursachen könnte.

Lizenz und Betriebsrecht

Die Vorlegung und der Inhalt dieser on-line Seite sind durch internationale Abkommen und Gesetze über Geistesrecht insbesondere Urheberrecht, unlauterer Wettbewerb und die Marke, geschützt.
Jede Netzbearbeitung, Neuübertragung, Nachbildung oder Abbildung in jeglicher Form, teilweise oder total, ist streng verboten ohne schriftliches vorheriges Einverständnis der Gesellschaft:

CREATIME S.A.R.L
Z.A. Les Gouvernaux 2
26120 CHABEUIL
FRANCE

Namentliche Angaben

Informationen

Die namentlichen privaten Angaben werden automatisch behandelt.
CREATIME verpflichtet sich diese Informationen keinem Dritten mitzuteilen als Leihe, Tausch oder Verkauf der Datei.
Gemäss des Gesetzes nr.78-17 vom 6. Januar 1978, haben Sie ein Zugangsrecht auf diese Informationen sowie ein Einwandsrecht gegen ihre Aufbewahrung.
Wünschen Sie von diesem Recht Gebrauch machen, so nehmen Sie Kontakt mit uns:

Zusätzliche Informationen

CREATIME S.A.R.L
Z.A. Les Gouvernaux 2
26120 CHABEUIL
FRANCE

Telefon: +33 (0)475 590 052
Fax: +33 (0)475 590 693
E-mail: info@gongtimers.com

Bankdaten:
CREATIME BPA Chabeuil - France
IBAN : FR76 1680 7001 4516 0214 2767 529
BIC : CCBPFRPPGRE


SARL Kapital 30490 €
Nr. SIRET : 393 513 197 00011
Direktor : Der Herr Olivier ASTIC

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